Moje wiadomości nie docierają do adresatów

Na początku zaloguj się na naszego webowego klienta pocztowego dostępnego pod adresem: https://webmail.serverini.pl/ i spróbuj z niego wysłać wiadomość. Jeśli wiadomość zostanie dostarczona bez problemu, zalecamy sprawdzenie czy konfiguracja programu pocztowego jest taka, jaką zalecamy. Jeśli problem dalej będzie występował prosimy o kontakt na support@serverini.pl z uwzględnieniem poniższych informacji:

1) Czy problem występuje przy wysyłce każdej wiadomości? (może być problem z wysyłką tylko wiadomości z załącznikiem)
2) Ile wysłałeś dziś wiadomości ze swojego konta? Domyślnie limit to 10,000 dziennie na każde konto DirectAdmin.
3) Czy przy nieudanej wysyłce dostajesz tzw. "zwrotki"? Jeśli tak to prosimy o przesłanie ich zawartości
4) Czy problem z wysyłką jest zależny od adresata?(jeśli tak prosimy wysłać pulę adresatów z którymi jest problem)

Czy ta informacja była pomocna?

Podobne artykuły

Jak poprawnie skonfigurować klienta pocztowego?

Niżej umieszczamy zalecaną konfigurację dla podanych protokołów: IMAP:  serwer:...

Co to jest alias pocztowy i jak go skonfigurować?

Alias pocztowy jest to alternatywny adres email kierujący na istniejącą skrzynkę pocztową. Alias...

Jak wysyłać masowe wiadomości - porady.

- wysyłaj wiadomości w mniejszych paczkach, w co najmniej kilkuminutowych odstępach - każdą...

Nie mogę zalogować się do skrzynki pocztowej

Spróbuj zalogować się na naszego webowego klienta pocztowego dostępnego pod adresem:...

Jaki jest dzienny limit wysyłki wiadomości?

Domyślny dzienny limit wysyłki to 10,000 wiadomości na każde konto pocztowe DirectAdmin, jednak w...