Knowledgebase
- Portal Home
- Knowledgebase
- Moje wiadomości nie docierają do adresatów
Moje wiadomości nie docierają do adresatów
Na początku zaloguj się na naszego webowego klienta pocztowego dostępnego pod adresem: https://webmail.serverini.pl/ i spróbuj z niego wysłać wiadomość. Jeśli wiadomość zostanie dostarczona bez problemu, zalecamy sprawdzenie czy konfiguracja programu pocztowego jest taka, jaką zalecamy. Jeśli problem dalej będzie występował prosimy o kontakt na support@serverini.pl z uwzględnieniem poniższych informacji:
1) Czy problem występuje przy wysyłce każdej wiadomości? (może być problem z wysyłką tylko wiadomości z załącznikiem)
2) Ile wysłałeś dziś wiadomości ze swojego konta? Domyślnie limit to 10,000 dziennie na każde konto DirectAdmin.
3) Czy przy nieudanej wysyłce dostajesz tzw. "zwrotki"? Jeśli tak to prosimy o przesłanie ich zawartości
4) Czy problem z wysyłką jest zależny od adresata?(jeśli tak prosimy wysłać pulę adresatów z którymi jest problem)
Was this answer helpful?
Related Articles
Alias pocztowy jest to alternatywny adres email kierujący na istniejącą skrzynkę pocztową. Alias...
Często zdarza się, że nadawca wysyłający do nas wiadomość popełni błąd w naszym adresie pocztowym...
Niżej umieszczamy zalecaną konfigurację dla podanych protokołów: IMAP: serwer:...
Spróbuj zalogować się na naszego webowego klienta pocztowego dostępnego pod adresem:...
- wysyłaj wiadomości w mniejszych paczkach, w co najmniej kilkuminutowych odstępach - każdą...
Copyright © 2024 S-NET Sp. z o.o. All Rights Reserved.